湖北省沙市中学2021版校园“一卡通”系统平台由中国农业银行沙市支行赞助建设,新开普电子股份有限公司承建。
相比旧的系统平台,2021版校园“一卡通”系统在应用层面所做的主要改进有:增加移动客户端应用,用户可通过APP自主绑定农业银行卡,并能实现线上充值、查询消费明细、自主挂失等功能。校园“一卡通”系统与农业银行掌上银行有机绑定,可便捷实现网上缴费,并能实现一个家长账户绑定多名学生,满足多子女家庭的需求。
本指南仅就中国农业银行掌上银行APP中与校园“一卡通”功能相关的部分作简要介绍。
校园“一卡通”系统的用户,理应包括学校教职工及学生。考虑到国家不提倡中小学生使用手机,因此系统的用户实际上是指学校教职工、学生家长。此两类人群本指南一概以“用户”称呼。
一、相关准备
用户必须在中国农业银行办理一张借记卡(储蓄卡),并保证账户内有足够的资金供校园“一卡通”充值及消费使用。
用户的借记卡账户还需开通掌上银行(网上银行)功能并与本人手机号码绑定运行。手机号码绑定时如出现问题,可能需要用户持本人身份证、本人名下的手机号码(需接收短信认证)到农业银行柜台进行处理。
二、登录“中国农业银行掌上银行”
确保在正常途径下载安装并运行最新版本“中国农业银行掌上银行”APP。打开APP后的第一个界面如下(图一)。
图一 中国农业银行掌上银行运行界面
首次登录APP后,系统会提示用户注册登录账户。用户需使用在银行柜台开通掌上银行填入的手机号码、初始密码进行注册,并需要通过手机短信认证。注册成功后,即可登录系统。
使用注册的账户登录成功后,系统会打开APP首页(如图二)。
图二 中国农业银行掌上银行首页
三、登录校园卡功能页
在中国农业银行掌上银行首页点击下方“生活”图标(图二红圈处),进入生活栏目页(如图三)。
图三 生活栏目页
在生活栏目页中点击“校园”图标(图三红圈处),即可进入校园卡及相关功能页面。
四、校园卡与掌上银行的绑定
进入“校园”页面后需要选定学校名称。请务必在选项表中选择“湖北省沙市中学”,或者在输入框内输入“湖北省沙市中学”(如图四)。
图四 选择学校
首次进入“校园”页面还需要进行身份绑定。
对于学生家长用户,使用“我是家长”的身份对学生的校园卡进行绑定设置(如图五)。
图五 绑定学生卡
绑定学生校园卡需要填写的项目包括:
孩子姓名:学生身份证上的姓名。
学号/校园卡:学生的身份证号(号码中包含X的,需填写大写字母X)。
校园卡密码:学生的身份证号后六位(如有字母X,X用数字0代替)。
家长身份:选择家长与学生的关系。
家长姓名:准确填写家长的姓名。
“我是学生”身份无需理会(本校系统不支持)。
对于学校教职工用户,使用“我是教师”的身份对教职工的校园卡进行绑定设置(如图六)。
图六 绑定教工卡
绑定教职工校园卡需要填写的项目包括:
姓名:教职工身份证上的姓名。
工号/校园卡:教职工的身份证号(号码中包含X的,需填写大写字母X)。
校园卡密码:教职工的身份证号后六位(如有字母X,X用数字0代替)。
教职工首次使用APP时有可能还需要进行校园卡手机号绑定。此处需要输入与系统登记相符的号码。如果本人名下有多个手机号码且不能确定登记的是哪个号码时,最好先咨询系统员避免绑定失败。
五、校园卡的功能操作
校园卡与掌上银行正确绑定后,以后的登录会直接进入校园卡的功能页(如图七)。
图七 校园卡功能页
校园卡的功能根据系统建设进度会逐渐丰富,目前包括三个功能图标:校园卡、充值、校园缴费。
校园缴费功能另有专门的说明文档,本指南不作介绍。
(一)“一卡通”校园卡充值
“一卡通”校园卡的实体卡在校内消费的资金,只能在此充值(如图八)。
图八 给一卡通校园卡充值
在此界面充值时,资金来源为用户绑定的农业银行借记卡,用户需要确保所需充入的金额已存入借记卡账户。资金充入“一卡通”校园卡后,在校内消费前,
用户需到专门的查询终端上刷卡查询才能完成实体卡的领款,领款成功后充值金额才能保存到一卡通实体卡(如图九)上。
校园内一共配备有三台专门用于转款、查询的终端机,其中两台分别位于食堂一楼的东北入口、东南入口附近,另一台位于综合楼五楼走廊中部。
图九 一卡通校园卡(实体卡)
(二)“一卡通”校园卡的交易明细查询、卡挂失等功能
在校园卡功能页点击“校园卡”图标,进入明细查询、卡挂失等功能界面(如图十)。
图十 校园卡功能界面
尤其需要提醒的是,学生“一卡通”校园卡遗失后,必须第一时间在此处进行挂失。经挂失的卡片,系统予以冻结处理。卡片冻结后,不经解挂,是无法进行消费的。此功能可以有效避免卡片遗失被他人捡拾后,进行恶意消费。
经挂失的卡片,用户找回后需要解挂的,只能由用户本人持找回的卡片到学校卡务中心进行解挂处理。未能找回的卡片,需用户本人到卡务中心申请补卡。办理解挂或补卡,需要提供完整的身份证号码。
遗失的卡片,经挂失补卡后,账户内的资金不会有任何损失。
请注意:
操作“卡挂失”功能前,必须修改自己的登录密码,即将默认的身份证后六位密码修改为本人掌握的密码,不修改默认密码是不能进行挂失操作的。
六、相关问题
(1)一个家长有多个子女如何绑定校园卡?
对于单纯是家长身份的用户,正常进入智慧校园(APP首页点击:生活——校园)后,首先绑定第一个孩子的校园卡,然后点击智慧校园首页右下角的“我的”(见图十一)。
图十一 智慧校园首页
进入“我的”设置页面,家长用户应该显示有“我的孩子”选项(见图十二),点击进去后即可添加或解绑多个子女的校园卡。
图十二 家长用户的“我的”设置页面
(2)我是老师,有自己的教工卡,同时我的孩子也有学生卡,如何进行管理?
这种情况比较特殊,说明这位老师同时有教师用户和家长用户的身份,设置起来稍微有点复杂。
这类用户绑定校园卡的原则是:先绑定孩子的学生卡,再绑定自己的教工卡。
具体设置步骤如下:
(一)进入智慧校园,以家长身份先绑定学生卡。如果此前已经绑定了教工卡,需要在智慧校园的“我的”页面的“设置”项中将教工卡先解绑。
如果本人名下有多个子女,则需要在成功绑定第一张学生卡后,依次绑定其他的学生卡(参见第一个问题)。
完成所有孩子的学生卡绑定后,再将学生卡一一解绑。
(二)重新进入智慧校园,以教师身份绑定自己的卡。
(三)以教师身份登录智慧校园后,在“我的”设置页通过“身份切换”管理学生卡(见图十三),或者直接在“缴费”页面为先前绑定的学生卡缴费充值。
图十三 教师用户的“我的”设置页
(3)我一直正常使用农行卡充值,怎么突然提示我银行卡被冻结了?
有一种情况可能导致农行卡被冻结:用户充值时,往农行卡上存多少,就往校园卡上充多少。比如:我想充值100元,就往农行卡上存了100元,然后再将这100元向校园卡上充值。如果长期这样处理,银行的系统有可能认为此卡对应的账户有异常(我们猜测是系统认为相同面额在短时间内“一进一出”涉嫌非法的交易),就会自动冻结这张农行卡。卡片被冻结后,需要账户持有人去银行处理。
避免银行卡被冻结,只需避免经常进行相同的金额“一进一出”操作即可。
(4)我使用农行卡充值后,校园卡为什么迟迟不到账,甚至卡片也被锁定了?
用户充值后,必须到查询终端上完成领款圈存,领款成功后,卡片才会显示正确的余额。有时候,用户账户向校园卡转款时出现异常,系统为了保护账户安全,会自动锁定卡片。被锁定的校园卡需要系统管理人员解锁后才能使用。
校园卡被锁定,用户就不能消费,必须解锁后才行,这个比较麻烦。其实用户自己是可以避免卡片被锁定的,建议如下:
(一)
充值后务必先到查询机上刷卡查询。即充值后不要着急去消费,先在查询机上查询充值金额是否到账后再消费。
(二)
任何时候都不要过快地刷卡!有的用户喜欢“秒刷”,自然会面临更多的锁卡风险。
湖北省沙市中学信息技术与网络中心
2023年3月5日 版本:3.5